單項(xiàng)選擇題按照ITSS的定義,IT服務(wù)的組成要素包括()

A.人員、技術(shù),檢查、執(zhí)行
B.人員、技術(shù)、工具、過程
C.人員、過程、技術(shù)、資源
D.計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、實(shí)施


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1.單項(xiàng)選擇題ITSS是以下哪一個(gè)選項(xiàng)的簡(jiǎn)稱?()

A.IT服務(wù)管理
BIT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.IT服務(wù)體系
D.lT服務(wù)產(chǎn)品