單項選擇題價值鏈的基本活動不包括以下哪項活動（）
A.內(nèi)勤活動
B.銷售
C.采購
D.售后服務(wù)
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1.單項選擇題當代管理思想的一個重要特征是將以下哪個概念引入管理？（）
A.謀略
B.博弈
C.戰(zhàn)略
D.價值鏈
2.單項選擇題以下哪一項論述不屬于權(quán)變理論學(xué)派的思想主張（）
A.沒有一成不變的管理方法
B.研究管理必須與環(huán)境聯(lián)系起來
C.管理的基本特點就是變化
D.法約爾的一般管理原則仍然是有效的
