單項(xiàng)選擇題“戰(zhàn)略是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中的感知世界的方式”說明戰(zhàn)略是（）
A.計(jì)劃
B.模式
C.定位
D.觀念
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1.單項(xiàng)選擇題“全面質(zhì)量管理”概念的提出者是（）
A.戴明
B.韋爾奇
C.朱蘭
D.費(fèi)根堡姆
2.單項(xiàng)選擇題戴明最成熟的管理著作是（）
A.《轉(zhuǎn)危為安》
B.《論質(zhì)量控制》
C.《抽樣理論》
D.《戴明的新經(jīng)濟(jì)觀》
