社會工作者小林是養(yǎng)老院新入職的員工。在入職第一周，督導者老楊向他講解了養(yǎng)老院里老人的生活規(guī)律、飲食習慣和興趣愛好。老場的講解內容屬于（）。

某企業(yè)近期向市兒童福利院無償捐贈人民幣10萬元。為聽力障礙兒童購買助聽器，以展示企業(yè)社會責任。該企業(yè)的捐款動機屬于（）。

某社會工作服務機構應接到邀請開展困境兒童服務項目，社會工作者小李及其項目團隊在設計好服務方案后，走訪了轄區(qū)學校，社會衛(wèi)生服務中心，未成年人保護工作站等多個組織，了解他們?yōu)槔Ь硟和峁┓盏默F狀，從管理社區(qū)資源角度來看，小李及其項目團隊所開展的工作屬于（）。

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）在社區(qū)治理體系中發(fā)揮的是（）。

某養(yǎng)老院為提升內部服務規(guī)范性，由院長牽頭召集機構各部門不同專業(yè)人員組成了標準化工作建設團隊，定期召開研討會，組織外出調研學習。制定工作方案，建立服務標準。該團隊的結構類型是（）。

滿意度調查問卷通常用來測量利益相關方對社會工作者所提供服務的滿意程度，因此，社會工作者必須掌握滿意度調查問卷的設計與實施。對于滿意度調查問卷的說法，正確的是（）。

社會工作者在某社區(qū)入戶探訪時發(fā)現社區(qū)內獨居老人較多，且部分高齡老人日常生活存在困難，又不愿求人。根據社會工作倫理原則，社會工作者適宜開展的工作有（）。

小王是某社會工作服務機構新入職的社會工作者，在進入社區(qū)開展服務時，發(fā)現居民對社會工作不了解，經常把社會工作者當作志愿者。小王為如何介紹社會工作而煩惱。小王面臨的壓力來自于（）。

社會工作者老劉正在主持社區(qū)居民議事會，就社區(qū)空地改造為小花園的計劃證求居民意見，有居民認為建小花園可能會“中看不中用”。此時。老劉采取“進一步說明"的技巧主持會議，其最適宜的表述是（）。

某社會工作服務機構承接了街道辦事處的社區(qū)綜合服務試點項目，為街道社區(qū)的20戶困難家庭開展生活幫扶、資源銜接、心理疏導、社區(qū)參與等服務，該機構的服務涉及的社會工作領域有（）。