保險是把潛在的損失轉移到一個保險基金里，該基金集中了所有潛在損失，而后將預計損失的成本分攤到保險公司。

軟組織損傷按照損傷方式可分為扭傷、挫傷、碾壓傷。

胸膜腔積血成血胸，與氣胸同時存在稱為血氣胸，胸腔積血主要來源于心臟、胸內大血管及其分支、胸壁、肺組織和心包血管出血。

真正以“客戶為中心”的理賠服務模式應當是主動的、透明的、人性化和個性化的。

投保人只在保險合同成立之前履行告知義務。

對于電燒傷，在急救時應該立即切斷電源，不可在未切斷電源時去接觸患者，以免自身被電擊傷害，同時進行人工呼吸、心外按壓等處理，并及時轉送至就近醫(yī)院進一步處理。

糖尿病患者、高血壓患者及65歲以上的老年人都可能是腎病的高危人群。

近因，是指造成保險標的損失最直接、起決定性作用的原因。

風險的三個構成因素之間的關系是風險因素引發(fā)風險事故，風險事故導致?lián)p失。

保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或受益人首先要立即向保險公司報案，然后提出理賠請求。對不屬于保險責任的，保險公司應當自作出核定之日起30日內發(fā)出拒賠通知書并說明理由。