A.餐飲產(chǎn)品
B.服務(wù)產(chǎn)品
C.水療產(chǎn)品
D.客房產(chǎn)品
E.宴會(huì)產(chǎn)品
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A.產(chǎn)權(quán)度假
B.時(shí)權(quán)度假
C.分享度假
D.共享酒店
E.分時(shí)度假
A.管理
B.建筑
C.宗教
D.地域
E.文化
A.顧客類型
B.規(guī)模
C.市場細(xì)分
D.區(qū)位條件
E.酒店風(fēng)格
A.旅游
B.健康
C.金融
D.體育
A.十分之一
B.八分之一
C.五分之一
D.四分之一
最新試題
適時(shí)服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時(shí)機(jī),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為賓客提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實(shí)訓(xùn)方法。
酒店服務(wù)對服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點(diǎn)。
將先前所學(xué)的前臺入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
當(dāng)擺杯花的時(shí)候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括()
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。
當(dāng)酒店商場面積比較小的時(shí)候,更適合使用()作為整體布局。