單項選擇題在工作崗位上要求茶藝師主動服務(wù),表現(xiàn)的“接待三聲”主要是指()。
A、迎賓之聲、茶藝之聲、送客之聲
B、問候之聲、詢問之聲、服務(wù)之聲
C、迎賓之聲、演示之聲、服務(wù)之聲
D、迎賓之聲、介紹之聲、送客之聲
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1.單項選擇題由于季節(jié)的變化,人類的飲茶調(diào)配也需要相應(yīng)的調(diào)整,一般春、夏飲綠茶,秋季飲(),冬季飲烏龍。
A、紅茶
B、花茶
C、秋茶
D、菊花茶
2.單項選擇題文人茶藝一般選用湯味淡雅,制作精良的()。
A、陽羨茶、顧渚茶
B、蒙頂石花
C、天目山茶
D、芳山露芽
3.單項選擇題在一般茶藝服務(wù)接待中,當(dāng)規(guī)范的茶藝接待方式不適應(yīng)賓客時,下列處理方法中較為恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A、可以不用考慮我國接待的行為準(zhǔn)則,運用他們的禮儀來接待
B、可適當(dāng)運用他們的禮節(jié)、禮儀,以表示對賓客的尊重和友好
C、可以不考慮我國的禮賓規(guī)程,完全適應(yīng)他們的風(fēng)俗
D、堅持以我國的接待禮儀
4.單項選擇題古代文人茶藝的精神是追求“精()清和”。
A、真
B、廉
C、美
D、儉
5.單項選擇題禪師茶藝講求僧侶們身體力行,自己種茶、煮茶、制茶,(),以茶待客,以茶修行,即物求道,不離物言道。
A.以茶供佛
B.以茶解渴
C.以茶藥用
D.以茶為營
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茶葉中的咖啡因含量通常比咖啡低,因此不會對人體產(chǎn)生顯著的興奮作用。
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白茶投茶量與水量的比例對茶湯的口感和香氣有直接影響。
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茶單更新應(yīng)至少每季度進(jìn)行一次,以確保產(chǎn)品的新鮮度。
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茶事服務(wù)中,手勢和表情的管理對于營造良好的服務(wù)氛圍非常重要。
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茶藝師的手部皮膚應(yīng)保持干燥,無需涂抹任何保濕產(chǎn)品。
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在茶具銷售中,銷售人員應(yīng)始終強調(diào)產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,以吸引客戶購買。
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