多項選擇題

社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立相互信任關(guān)系，他希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時，小周會以該組員能接受的方式進行小結(jié)，并邀請沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點是（）。

A.評估個別組員的問題
B.制造機會讓組員表達
C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見
D.制定小組規(guī)范
E.培養(yǎng)小組的凝聚力

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