多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的氣質(zhì)風(fēng)度美包括了哪幾個(gè)方面（）

A、儀容儀表美
B、行為美
C、收拾美
D、心靈美
E、服裝色彩艷麗


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于女性導(dǎo)游人員化妝方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn)（）

A、不在男人面前化妝
B、不在公共場(chǎng)合化妝
C、不借用別人的化妝品
D、不評(píng)論別人的化妝
E、要畫淡妝，不濃妝艷抹

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在與游客交往時(shí)要做到四不計(jì)較（）

A、游客不理睬導(dǎo)游的主動(dòng)招呼不計(jì)較
B、游客性情急躁不計(jì)較
C、游客提出的意見不客觀不計(jì)較
D、游客不體諒導(dǎo)游工作繁忙不計(jì)較
E、游客攻擊污蔑言論不計(jì)較

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員講話要注意分寸，堅(jiān)持五不講（）

A、有傷游客自尊心的話不講
B、有損游客人格的話不講
C、埋怨責(zé)怪游客的話不講
D、蠻橫無理的話不講
E、諷刺的話不講

4.單項(xiàng)選擇題女性導(dǎo)游人員如需單獨(dú)進(jìn)入異性旅游者房間，房門要（）

A、關(guān)好
B、敞開
C、半掩
D、隨客人意愿

5.單項(xiàng)選擇題按照握手的順序，下列應(yīng)先伸手的是（）

A、男主人
B、女主人
C、男客人
D、女客人