單項選擇題當代市場學權(quán)威菲利普。科特勒研究結(jié)論()

A.一個公司如果將其老顧客的流失率降低5%,就可以提高利潤25%-85%
B.一個公司如果將其老顧客的流失率降低10%,就可以提高利潤25%-85%
C.一個公司如果將其老顧客的流失率降低5%,就可以提高利潤10%-30%
D.一個公司如果將其老顧客的流失率降低10%,就可以提高利潤20%-30%


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題當代市場學權(quán)威菲利普??铺乩昭芯拷Y(jié)論()

A.獲取一個新顧客的成本是留住一個老客戶的5倍
B.獲取一個新顧客的成本是留住一個老客戶的2倍
C.獲取一個新顧客的成本是留住一個老客戶的10倍
D.獲取一個新顧客的成本是留住一個老客戶的8倍

2.多項選擇題提高企業(yè)利潤有什么好辦法?()

A.增加可以獲利的產(chǎn)品品種
B.降低成本
C.提高產(chǎn)品價格
D.裁員

5.多項選擇題關(guān)于“借貸記賬法”,正確的是()

A.我國現(xiàn)行稅收會計采用“借貸記賬法”
B.運用單式記賬原理來反映稅收資金運動變化的一種記賬方法
C.采用“借”、“貸”為記賬符號
D.記賬規(guī)則是“有借必有貸,借貸必相等”