A、與本單位訂立較長(zhǎng)期限的固定期限勞動(dòng)合同的；
B、與本單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的；
C、家庭無(wú)其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的。
D、女職工
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A、10
B、15
C、20
D、30
A、生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者失效、變質(zhì)的商品的
B、不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的
C、以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的
D、商品存在缺陷
E、對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的
A、企業(yè)生產(chǎn)成本
B、宣傳成本
C、人工成本
D、消費(fèi)者購(gòu)物成本
E、產(chǎn)品研發(fā)成本
A、客戶/消費(fèi)者
B、溝通
C、便利
D、銷售
E、產(chǎn)品
最新試題
檔案管理主要是建立和管理客戶服務(wù)人員、客戶管理部門的檔案資料，客戶服務(wù)人員檔案資料不包括（）
通過(guò)信函維護(hù)客戶關(guān)系時(shí)，客戶服務(wù)人員與客戶溝通的信函應(yīng)滿足以下要求（）
下列關(guān)于在人員選拔中采取筆試的說(shuō)法不正確的是（）
在客戶信息分析整理中，關(guān)于原始調(diào)查資料說(shuō)法不正確的是（）
若差別是（），則要考慮修訂原來(lái)的服務(wù)計(jì)劃。
在實(shí)際工作中，服務(wù)管理人員常常并不知道客戶真正需要什么，這屬于（）的差異。
客戶信息收集步驟中，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查（）直接影響調(diào)查結(jié)果的正確性。
由于某些原因，導(dǎo)致服務(wù)人員雖然按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，但卻不能滿足客戶的需要，甚至有些具體的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相互沖突，影響按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，這屬（）
客戶信息收集在確定調(diào)查的問(wèn)題以后，就要確定收集信息的（）和方法。
客戶服務(wù)指揮系統(tǒng)的建立要以（）為首。