消費者在進行購買時，有很多因素會影響消費者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。

當消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

小明想購買一款沙發(fā)，他的媽媽認為應該買一款抽拉式沙發(fā)床，他的爸爸最終決定在京東購買一款抽拉式沙發(fā)床并實施了購買行為。在這個案例中，小明的爸爸扮演了哪些角色？（）

測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）

世紀60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價為10美分，預計銷售4億塊，但試銷的結果只有預計銷量的一半。在后續(xù)的調研中寶潔公司發(fā)現，這種產品雖然受到消費者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現了問題。

某運動品牌宣傳其產品能幫助消費者挑戰(zhàn)自我、實現目標，利用了現代動機理論中的（）。

發(fā)現消費者問題有幾種方法，包括（）

人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。

在購買服裝時，有的消費者喜歡到專賣店購買，有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買，有的喜歡在網上商店購買。企業(yè)研究消費者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的？（）

不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。