A.借記卡客戶
B.準貸記卡客戶
C.信用卡客戶
D.借貸合一卡客戶
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A.加大自助設(shè)備投入，規(guī)范管理
B.加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，提高營運效率
C.降低經(jīng)營成本，擴大盈利能力
D.以上都對
A.各種服務(wù)渠道的負載不均
B.網(wǎng)上銀行與客戶之間的互動性不足
C.營銷的潛力尚有待挖掘
D.信息不能跨渠道共享
A.萌芽期、形成期、發(fā)展期、成熟期
B.起步期、形成期、發(fā)展期、轉(zhuǎn)型期
C.萌芽期、起步期、形成期、發(fā)展期、轉(zhuǎn)型期
D.起步期、形成期、發(fā)展期、成熟期、轉(zhuǎn)型期
A.普卡客戶、金卡客戶、白金卡客戶、無限卡客戶
B.低風險客戶、高風險客戶、貸后管理客戶
C.高價值客戶、低價值客戶
D.潛在客戶、成長期客戶、成熟期客戶、衰退期客戶、流失客戶
A.信息技術(shù)
B.流程管理
C.人員管理
D.現(xiàn)場管理
最新試題
商業(yè)銀行開展理財業(yè)務(wù)，運用受托資金進行投資。應(yīng)當遵守審慎經(jīng)營規(guī)則，制定科學(xué)合理的投資策略和風險管理制度，有效防范和控制風險，商業(yè)銀行履行管理人職責，其中包括（）。
票據(jù)貼現(xiàn)實質(zhì)上是商業(yè)銀行的一種放款性資產(chǎn)業(yè)務(wù)，根據(jù)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的基本原理可認為（）。
商業(yè)銀行從事理財業(yè)務(wù)，在盡責履行合約義務(wù)的前提下不對客戶資產(chǎn)價值減損承擔責任，不保證本金支付和收益水平。
銀行監(jiān)管包括銀行監(jiān)督和銀行管理雙重屬性。其中銀行監(jiān)督的主要內(nèi)容包括（） 。
商業(yè)銀行私募理財產(chǎn)品是指商業(yè)銀行面向合格投資者非公開放的理財產(chǎn)品．合格投資者是指具備相應(yīng)風險識別能力和風險承受能力，投資于單只理財產(chǎn)品不低于一定金額且符合—定條件的自然人、法人或者依法成立的其他組織，其中自然人應(yīng)具有2年以上投資經(jīng)歷，且滿足下列條件之一（）
下列有關(guān)貨幣政策目標的表述，正確的有（）。
下列關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)的表述，正確的是（）。
有下列情形之一的，不得擔任公開募集基金的基金管理人的董事、監(jiān)事、高級管理人員和其他從業(yè)人員（）。
我國銀行監(jiān)管的層次包括（）。
下列財產(chǎn)抵押應(yīng)當辦理抵押登記才生效的有（）。