收到的郵資票品經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)屬質(zhì)量不合格無法出售的，可向發(fā)貨單位要求換貨或退貨。

郵票個性化服務業(yè)務不可受理未準確定性和無結(jié)論的事物。

郵資票品的發(fā)行，既屬于郵政業(yè)務范疇，也包含有國家行政管理的職能。

現(xiàn)場制作個性化郵票，每天工作結(jié)束后，所有的票品必須存放現(xiàn)場，不得存放在住宿場所，交接時要認真履行手續(xù)。

中國郵政集團公司負責全國集郵業(yè)務的經(jīng)營和管理。

郵資票品退繳出庫依據(jù)集郵業(yè)務管理系統(tǒng)打印的“郵資票品出庫單”，辦理退繳出庫手續(xù)。

消費者的需要、動機及購買行為因素的多元性，是市場細分的內(nèi)在依據(jù)，可根據(jù)不同的因素對消費者進行細分。

郵票個性化現(xiàn)場服務是一種集郵營銷活動。

文化藝術(shù)類創(chuàng)作作品也屬于郵票個性化服務的受理范圍。

集郵業(yè)務統(tǒng)計要求每月10日前，導出上月進發(fā)銷存匯總表，與財務部門核對賬務，并導出進發(fā)銷存明細表，與庫房管理人員核對庫存。