作為經營范圍遍及全國大部分城鄉(xiāng)，有著廣泛客戶的電網企業(yè)，公司承擔著為千家萬戶提供優(yōu)質服務的責任。

在“十一五”期間，大力開展農村供電所人員輪訓和持證上崗工作，2010年持證上崗率達到100％。

國家電網公司的奮斗方向是建設世界一流電網、建設國際一流企業(yè)。

國家電網公司是中央直屬的國有獨資企業(yè)，所有者是全民，法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權益。公司對所有者負責，承諾國有資產保值增值，與對政府、社會負責，承擔政治責任和社會責任，有著直接的統(tǒng)一性。

“新農村、新電力、新服務”的工作目標是（）、惠及家家戶戶。

國家電網公司開展“愛心活動”實施“平安工程”要完善四個機制，即（）。

國家電網公司開展“愛心活動”實施“平安工程”要突出一個理念（）。

“戶戶通電”工程的總體目標是．到2008年，凡是通過國家電網最大限度延伸能夠解決供電問題的地區(qū)基本實現(xiàn)戶戶通電。

國家電網特高壓骨干網架是（）。

“愛心活動”，實施“平安工程”，是一項單純的、孤立的安全活動。