任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）

處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

會(huì)見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

劣勢(shì)條件下的談判策略有（）

商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識(shí)。