多項選擇題語言藝術(shù)是營銷員用來說服客戶的主要手段，每一次營銷過程都要使用（）等多種語言技巧。

A、傾聽
B、行為語言
C、陳述
D、提問


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1.多項選擇題營銷人員在銷售集郵票品時應(yīng)填寫“集郵票品請領(lǐng)單”的作用是（）。

A、一聯(lián)留存
B、一聯(lián)報業(yè)務(wù)部門審核
C、一聯(lián)交庫房領(lǐng)取票品實物
D、一聯(lián)交財務(wù)

2.多項選擇題發(fā)現(xiàn)錯體和變體票品，任何單位不得（）。

A、調(diào)換
B、清退
C、自留
D、出售

3.多項選擇題按網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)可將計算機網(wǎng)絡(luò)分為（）。

A、星型網(wǎng)
B、總線型網(wǎng)
C、環(huán)型網(wǎng)
D、樹型網(wǎng)

4.多項選擇題經(jīng)審查批準交付印刷的郵票圖稿包括：郵票圖案（）。

A、設(shè)計稿
B、文字稿
C、專家意見
D、制版版式

5.多項選擇題郵政編碼是“8”字頭的省會、直轄市有（）。

A、烏魯木齊市
B、銀川市
C、西寧市
D、拉薩市