多項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查中，公司一般是通過(guò)什么渠道來(lái)獲得信息（）。

A.搜集二手資料
B.利用員工制度化搜集而形成的內(nèi)部資料
C.委托專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司或?qū)I(yè)人士進(jìn)行
D.派員工去對(duì)手公司打探資料
E.所有資料都出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)


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1.多項(xiàng)選擇題滿(mǎn)意度研究的主要內(nèi)容是（）

A.找出關(guān)鍵影響因素
B.改進(jìn)滿(mǎn)意度的影響因素
C.測(cè)定當(dāng)期的滿(mǎn)意度
D.跟蹤檢測(cè)滿(mǎn)意度水平的變化
E.提供鞏固或提高滿(mǎn)意度的建議

2.多項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售渠道調(diào)查的主要內(nèi)容有哪些（）。

A.企業(yè)現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道能否滿(mǎn)足銷(xiāo)售商品的需要
B.銷(xiāo)售渠道中各個(gè)環(huán)節(jié)的商品庫(kù)存是否合理
C.市場(chǎng)上是否存在經(jīng)銷(xiāo)某種商品的權(quán)威性機(jī)構(gòu)
D.市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)本商品的主要中間商，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)本商品有何要求
E.企業(yè)是否有通暢的銷(xiāo)售渠道

3.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)品包裝調(diào)查應(yīng)該主要查明哪些內(nèi)容（）。

A.包裝與市場(chǎng)環(huán)境是否協(xié)調(diào)
B.包裝是否易于儲(chǔ)存、拆封
C.包裝應(yīng)該傳遞哪些信息
D.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品需要何種包裝樣式和包裝規(guī)格等等
E.包裝是否經(jīng)濟(jì)，是否便于退回、回收和重新利用

4.多項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況調(diào)查主要包括哪些內(nèi)容（）。

A.有沒(méi)有直接或間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所在地和活動(dòng)范圍
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和資金狀況
D.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)程度（市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋面等）、范圍和方式
E.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況

5.多項(xiàng)選擇題以下調(diào)查委托人中屬于國(guó)際組織及其機(jī)構(gòu)附屬的調(diào)查委托人（）。

A.世貿(mào)組織
B.亞太經(jīng)合組織
C.歐洲中央銀行
D.第三世界科學(xué)院
E.國(guó)際軍體理事會(huì)