中國(guó)郵政集團(tuán)公司負(fù)責(zé)全國(guó)集郵業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和管理。

個(gè)性化郵票的版式，是指?jìng)€(gè)性化郵票版面的樣式，包括標(biāo)準(zhǔn)版式與非標(biāo)準(zhǔn)版式。

現(xiàn)場(chǎng)制作個(gè)性化郵票，每天工作結(jié)束后，所有的票品必須存放現(xiàn)場(chǎng)，不得存放在住宿場(chǎng)所，交接時(shí)要認(rèn)真履行手續(xù)。

集郵業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)要求每月10日前，導(dǎo)出上月進(jìn)發(fā)銷(xiāo)存匯總表，與財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)賬務(wù)，并導(dǎo)出進(jìn)發(fā)銷(xiāo)存明細(xì)表，與庫(kù)房管理人員核對(duì)庫(kù)存。

郵資票品的發(fā)行，既屬于郵政業(yè)務(wù)范疇，也包含有國(guó)家行政管理的職能。

郵資票品退繳出庫(kù)依據(jù)集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)打印的“郵資票品出庫(kù)單”，辦理退繳出庫(kù)手續(xù)。

郵票個(gè)性化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是一種集郵營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

文化藝術(shù)類(lèi)創(chuàng)作作品也屬于郵票個(gè)性化服務(wù)的受理范圍。

在產(chǎn)品整體概念中，形式產(chǎn)品在某種程度上對(duì)客戶(hù)的最終選擇起著重要作用，因而集郵品的開(kāi)發(fā)不能忽視產(chǎn)品帶給客戶(hù)的附加利益及服務(wù)。

新郵預(yù)訂期間以及后期操作時(shí)，在系統(tǒng)預(yù)訂零售管理窗口可以實(shí)現(xiàn)預(yù)訂折補(bǔ)折、補(bǔ)打收據(jù)的功能。