什么情況下適合使用單向溝通？

你認(rèn)為作為護(hù)理管理者，應(yīng)當(dāng)怎樣結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)，做好工作壓力管理？

組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

什么情況下適合使用雙向溝通？

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

消退

上行溝通

在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵(lì)因素。

簡要回答懲罰與負(fù)強(qiáng)化的關(guān)系。