確定排隊論模型及輸入數(shù)據(jù)，并寫出要求解問題的符號，不計算。
某公用電話占有3臺電話機(jī)，來打電話的人按泊松分布到達(dá)，平均每小時24人，每次通話的時間服從負(fù)指數(shù)分布平均為3分鐘。求：
（1）到達(dá)時，不需要等待即可打電話的概率；
（2）平均排隊人數(shù)；
（3）為打電話平均耗費的時間

請確定a、b、c、d各題的存儲模型，確定各輸入數(shù)據(jù)，不需計算：
a、某公司生產(chǎn)一種電子設(shè)備，該設(shè)備所需的一個部件由自己的分廠提供，分廠對這種部件的生產(chǎn)能力為6000/件，分廠每次的生產(chǎn)準(zhǔn)備費為250元。公司的這種電子設(shè)備的年需求為2000臺/年。裝配允許滯后，滯后的費用為每臺成本的40%。該部件每件成本為500元，年存貯為成本的20%。求：公司生產(chǎn)關(guān)于這種部件費用最小的生產(chǎn)批量。
b、某單位每年需要一種備件5000個，這種備件可以從市場直接購買到。設(shè)該備件的單價為16元/個，年存貯費為單價的25%。一個備件缺貨一年的缺貨費為單價的10%。若每組織采購一次的費用為120元。試確定一個使采購存貯費用之和為最小的采購批量。
c、一條生產(chǎn)線如果全部用于某型號產(chǎn)品時，其年生產(chǎn)能力為600000臺。據(jù)預(yù)測對該型號產(chǎn)品的年需求量為250000臺，并在全年內(nèi)需求基本保持平衡，因此該生產(chǎn)線將用于多品種的輪番生產(chǎn)。已知在生產(chǎn)線上更換一種產(chǎn)品時，需準(zhǔn)備結(jié)束費1350元。該產(chǎn)品每臺成本為45元，年存貯費用為產(chǎn)品成本的24%，不允許發(fā)生供應(yīng)短缺。求使費用最小的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批量。
d、某企業(yè)的產(chǎn)品中有一外購件，年需求量為60000件，單價為35元。該外購件可在市場立即采購到，并設(shè)不允許缺貨。已知每組織一次采購需720元，每件每年的存貯費為該件單價的20%。
試求經(jīng)濟(jì)訂貨批量及每年最小的存貯加上采購的總費用。