問答題簡述質量改進與質量控制、質量突破的關系。
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1.問答題結合實際說說什么是服務質量。
2.單項選擇題下面關于質量定義中“要求”的敘述,錯誤的是()
A.要求可由不同的相關方提出
B.要求必須明示
C.要求可以是多方面的
D.要求不能代表期望
3.單項選擇題關于分層法,正確的說法是()
A.它經(jīng)常與其它方法一起使用
B.分層法經(jīng)常按數(shù)量多少進行分層
C.分層法與經(jīng)驗無關
D.分層適當是指分層越細越好
4.單項選擇題甲方廠為了解某產品質量特性分布,采集了150個數(shù)據(jù)繪制直方圖,此時合理的分組數(shù)()
A.5
B.6
C.11
D.20
5.單項選擇題關鍵線路的意義是指()
A.整個工期最短的線路
B.整個工期最長的線路
C.完成時間上有富裕,有機動時間的線路
D.有時差的節(jié)點連結成的線路
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我國質量認證制度的行政主管部門為()
題型:單項選擇題
為保證在技術上、操作上容易實現(xiàn),降低代價,提高工序能力的首要措施應是()。
題型:單項選擇題
具有事后監(jiān)督,使產品質量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質量監(jiān)督,屬于()。
題型:單項選擇題
有權頒發(fā)和批準使用方圓認證標志中的S標志的有()。
題型:多項選擇題
試述產品質量審核的作用及其程序。
題型:問答題
對認證制度類型中的型式試驗,認證機構只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準企業(yè)使用認證標志。
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模擬驗證和樣機驗證屬于設計評審工作中的()。
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
在市場調查中,()是調查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產品質量提出的各種限制條件和新的質量要求。
題型:單項選擇題
質量體系要素的有機結合才可以保證質量管理活動的有效性。
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