單項(xiàng)選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》適用于使用()標(biāo)志開行的動車組。
A.“CRH”
B.“CAH”
C.“CBH”
D.“CRE”
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1.單項(xiàng)選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,商務(wù)座靠墊()清洗。
A.每季
B.30天
C.7天
D.每天
2.單項(xiàng)選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,動車組特、一等座車座椅應(yīng)有()。
A.頭枕
B.靠墊
C.防寒毯
D.一次性拖鞋
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最新試題
出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。逐人查驗(yàn)車票,按照“看、驗(yàn)、控”程序進(jìn)行中驗(yàn):()
題型:多項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效,必要時(shí),組織旅客()
題型:多項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè),正確補(bǔ)費(fèi)。按規(guī)定計(jì)算運(yùn)價(jià)里程、票價(jià)和運(yùn)費(fèi),正確填寫(),做到不簡化、不漏項(xiàng)。
題型:單項(xiàng)選擇題
檢票通告。檢票前,向旅客通告(),加強(qiáng)宣傳,防止誤乘、漏乘。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時(shí),如中途下車,對往返乘車的免費(fèi)區(qū)間,按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。
題型:判斷題