二星級飯店應（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

購物時的文明引導內(nèi)容包括（）

（）是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)

關(guān)于我國鐵路運輸正確的說法是（）

下列不屬于旅游投訴應當具備的條件是（）

示現(xiàn)一般包括（）形式

《意見》實施的“四大計劃”包括（）

我國公路按地位分為（）

無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）

旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）