判斷題對于游客的投訴,導游員一定要設身處地的從旅游者的角度著想,滿足他們提出的要求。
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旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
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不準攜帶但可作為行李托運的有()。
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為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導游員應當()
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導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現少了一位客人,也聯系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
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帶團期間,旅游者出現下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
題型:單項選擇題
旅游者在游覽過程中出現頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導游員應該給他()
題型:單項選擇題
全陪為防止旅游者走失,應當采取的措施是()
題型:單項選擇題
為保證安全行車,導游員下列做法正確的是()
題型:單項選擇題
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數
題型:單項選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
題型:多項選擇題