單項選擇題為向散客組合旅游團提供良好的服務,導游員首先應做好的工作是()。
A.安排好散客組合旅游團游客的住宿
B.了解散客組合旅游團游客的不同需求
C.做好散客組合旅游團游客的提醒工作
D.驅車到不同飯店接運散客組合旅游團游客
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1.單項選擇題導游員在導游講解和同游客交往中恰到好處地運用體態(tài)語言,可以起到()的效果。
A.情感交流
B.畫龍點睛
C.表情達意
D.觸景生情
2.單項選擇題導游員合理的知識結構應該是()。
A.廣而深
B.廣而精
C.博而精
D.博而專
3.單項選擇題導游人員在回答境外客人關于我國有關方針政策的問題時應根據(jù)客人情況注意()。
A.內外有別
B.方式方法
C.其政治傾向性
D.其設問的目的
4.單項選擇題在護照上加注ADS簽證后,護照持有者必須()。
A.在該簽證國停留三天以上
B.持有離開該簽證國的機票
C.在該簽證國一國旅游
D.證明帶有250美元以上貨幣
5.單項選擇題旅游意外保險的索賠時效為自事故發(fā)生之日起()內有效。
A.1周
B.15日
C.90日
D.180日
最新試題
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
題型:多項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
題型:單項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:單項選擇題
為保證安全行車,導游員下列做法正確的是()
題型:單項選擇題
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
題型:多項選擇題
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
題型:單項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
題型:多項選擇題
旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
題型:多項選擇題
旅游團內的一位客人出現(xiàn)了高山反應,導游員應讓其()
題型:單項選擇題
旅游安全事故發(fā)生后,導游人員要與發(fā)生地有關單位嚴格保護現(xiàn)場,保護現(xiàn)場的原因不包括()
題型:單項選擇題