單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)查墨DMAIC方法論定義（D）階段的工作？（）

A.成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
B.編制立項(xiàng)表（項(xiàng)目特性任務(wù)書）
C.制定改進(jìn)措施
D.估算項(xiàng)目預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)收益


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1.多項(xiàng)選擇題通常的標(biāo)桿數(shù)據(jù)收集渠道和方法有（）

A.行業(yè)或?qū)I(yè)協(xié)會
B.標(biāo)桿組織的年報(bào)
C.公開報(bào)道和出版物
D.相關(guān)方問卷調(diào)查
E.外部專家

2.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部標(biāo)桿管理的主要步驟包括（）

A.制定組織戰(zhàn)略
B.制定企業(yè)內(nèi)部績效標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn)
C.識別企業(yè)內(nèi)部最佳技能技藝等實(shí)踐
D.有組織地在內(nèi)部推廣
E.總結(jié)與評估

3.多項(xiàng)選擇題在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目類型考慮由以下人員組成（）

A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.領(lǐng)隊(duì)
C.秘書
D.專家
E.其他相關(guān)人員

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于標(biāo)桿追趕活動階段的工作？（）

A.選擇標(biāo)桿對象
B.收集標(biāo)桿數(shù)搪
C.實(shí)施標(biāo)桿追趕
D.完善數(shù)搪庫

5.多項(xiàng)選擇題方針目標(biāo)策劃一般包括確定重點(diǎn)課題、（）等內(nèi)容。

A.設(shè)定目標(biāo)
B.制訂方案
C.方針目標(biāo)展開
D.方針目標(biāo)檢查
E.實(shí)施計(jì)劃制訂