問答題

【簡答題】品牌的涵義是什么?

答案: 品牌是一個產(chǎn)品牌子的簡稱,是指用來識別一個或一群出售者的產(chǎn)品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、標記、符號、圖案或其組合,使企業(yè)的產(chǎn)品或...
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問答題

【簡答題】電信產(chǎn)品的整體概念包括哪些內(nèi)容?

答案:

①核心產(chǎn)品。
②形式產(chǎn)品。
③附加產(chǎn)品。

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【簡答題】如何理解電信產(chǎn)品品質(zhì)差異的多變性?

答案: 由于電信產(chǎn)品是一系列活動或一個過程,而參與其中的企業(yè)工作人員的表現(xiàn)或客戶的感受都對電信產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生影響。不同的工作人員...
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