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填空題

市場調(diào)查是電信企業(yè)營銷活動的起點，貫穿于整個營銷活動的（）。

答案：始終

在線練習

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經(jīng)濟因素是影響電信客戶購買行為的直接因素，它主要包括（）、電信產(chǎn)品的價格及效用等。

答案：消費者收入

只有當消費者對產(chǎn)品有了某種需要，期望得到滿足時，才能產(chǎn)生（）。

答案：購買動機

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