單項選擇題危機管理工作必須有一個精干有力的專門組織作為領導核心，這一組織機構一般稱作（）。
A、危機管理小組
B、危機作戰(zhàn)中心
C、危機指揮中心
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1.單項選擇題在項目評估過程中，首先應該將（）具體化。
A、程序
B、方法
C、項目目標
2.單項選擇題在人們言語傳播的過程中還伴隨著（），對整個傳播互動過程和傳播效果起著重要的作用。
A.信息交流
B.非言語傳播
C.肢體語言
3.單項選擇題在公關實踐活動中，公關工作的實施主體就是（）。
A.廣告
B.傳播
C.組織
4.單項選擇題在公關評估中，對評估的（）和目的要一致。
A、方法
B、過程
C、用途
5.單項選擇題在公關歷史上被稱為“說真話”時期的代表人物是（）。
A.艾維·李
B.巴納姆
C.伯內斯