單項(xiàng)選擇題任何一類的危機(jī)處理，實(shí)際上都是一種（）。

A.協(xié)調(diào)溝通
B.公共關(guān)系處理
C.談判協(xié)調(diào)


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1.單項(xiàng)選擇題人之所以要與他人發(fā)生關(guān)系是其（）所規(guī)定的。

A、生產(chǎn)方式
B、生存方式
C、生活方式

2.單項(xiàng)選擇題人們在進(jìn)行傳播時(shí)，千萬不可忽略（）的指導(dǎo)作用。

A、人際關(guān)系
B、組織傳播
C、意見領(lǐng)袖

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)公關(guān)的主要內(nèi)容，一是內(nèi)部溝通，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；二是對外傳播，提高市場競爭力；三是（）。

A、提高知名度、美譽(yù)度
B、提高市場占有率
C、防御和處理企業(yè)的危機(jī)

4.單項(xiàng)選擇題舉行新聞發(fā)布會(huì)一般是在重大新聞事件（）。

A、發(fā)生以后
B、發(fā)生之前
C、發(fā)生之中

5.單項(xiàng)選擇題杰夫金斯認(rèn)為公共關(guān)系主要目標(biāo)是（）。

A.理解
B.樹立形象
C.傳播溝通