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答案：（1）管轄權(quán)的非強制性；
（2）當事人享有充分的自主權(quán)；
（3）裁決的“一審”終局性；
（4）仲裁方式具有靈活性。

答案：協(xié)商是指雙方當事人在自愿互諒的基礎上，按照有關(guān)法律或合同條款的規(guī)定，直接進行磋商或談判，自行達成和解協(xié)議的一種爭議解決方...