多項(xiàng)選擇題上級(jí)應(yīng)用“蘇格拉底技法”說(shuō)服下級(jí)時(shí)需注意的原則是（）。

A.用籠統(tǒng)式批評(píng)矛以配合
B.從下級(jí)的需求出發(fā)
C.充分利用提問(wèn)技巧
D.巧妙誘導(dǎo)不露痕跡
E.讓下級(jí)自己做決定。


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1.多項(xiàng)選擇題上級(jí)對(duì)下級(jí)不宜采取公開(kāi)批評(píng)方式的情況有（）。

A.錯(cuò)誤輕微、后果不嚴(yán)重
B.錯(cuò)誤嚴(yán)重、后果惡劣
C.下屬、親人和孩子在場(chǎng)
D.虛榮心、情緒反應(yīng)強(qiáng)烈
E.沒(méi)有摸清犯錯(cuò)誤的大兵團(tuán)

2.多項(xiàng)選擇題在句式選擇上，剛勁與柔和互動(dòng)的類(lèi)型有（）。

A.以剛克剛型
B.以柔克剛型
C.剛?cè)嵯酀?jì)型
D.以剛克柔型
E.以柔克柔型

3.多項(xiàng)選擇題下列信息符號(hào)中，屬于體態(tài)語(yǔ)的有（）。

A.表情
B.手勢(shì)
C.動(dòng)作
D.服飾
E.時(shí)間

4.多項(xiàng)選擇題語(yǔ)境對(duì)口語(yǔ)交際參與者影響和制約的類(lèi)型有（）。

A.情緒性影響
B.形象性影響
C.能力性影響
D.時(shí)間性制約
E.空間性制約

5.多項(xiàng)選擇題公關(guān)口才的作用具體體現(xiàn)在（）。

A.暢通信息渠道
B.播西人文關(guān)懷
C.融洽人際關(guān)系
D.維護(hù)組織形象
E.促進(jìn)各項(xiàng)工作