單項選擇題全面質量管理的特點不包括()

A.持續(xù)改進
B.基于事實的決策
C.與供方互利的關系
D.以產品為關注焦點


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2.單項選擇題認為“人的相互關系就是一個社會系統,它是人們在意見、力量、愿望以及思想等方面的一種合作關系”的學派是()

A.社會合作學派
B.群體行為學派
C.社會技術系統學派
D.人際關系行為學派

3.單項選擇題由厄威克和古利克合編的著作是()

A.《管理的要素》
B.《管理備要》
C.《管理科學論文集》
D.《組織的科學原則》

4.單項選擇題六西格瑪方法屬于()

A.科學管理理論
B.戰(zhàn)略管理理論
C.學習型組織理論
D.全面質量管理理論

5.多項選擇題理想行政組織體系的特點有()

A.明確的分工
B.職業(yè)管理人員
C.自上而下的等級系統
D.遵守規(guī)則和紀律
E.人員的考評和教育