依據(jù)推銷人員掌握的市場(chǎng)信息，一般可以將潛在顧客分為是否購買尚有疑問、（）等三類

根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征，將整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)用戶群的過程，每個(gè)用戶群是一個(gè)具有不同需求或欲望的子市場(chǎng)，稱為市場(chǎng)細(xì)分

人類進(jìn)入資本市場(chǎng)至今，產(chǎn)生過的營(yíng)銷觀念有生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念和大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

贊美對(duì)方的宗旨是尊重對(duì)方、鼓勵(lì)對(duì)方、創(chuàng)造友好的交往氣氛

消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的

如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹，也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序介紹，注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象

在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手，要微笑地注視對(duì)方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感

廣告是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它不作用于商品經(jīng)濟(jì)，但為商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)

郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品

函件按寄遞區(qū)域分類，可分為（）