多項選擇題以下對于信用卡柜臺掛失業(yè)務說法正確的有()。

A、該業(yè)務不允許代理
B、除允許主卡持卡人代理掛失附屬卡卡片外,其余情況不允許代理
C、憑客戶有效身份證件辦理。經(jīng)辦人員須核實客戶身份,核對客戶姓名、身份證件號碼、照片信息??蛻羯矸葑C件為居民身份證的,須進行聯(lián)網(wǎng)核查。若主卡持卡人代理掛失附屬卡卡片的,須審查主卡持卡人有效身份證件。
D、受理范圍:全國各級營業(yè)網(wǎng)點


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1.多項選擇題商務卡(單位信用卡)還款業(yè)務受理要件及初審要求為()。

A、經(jīng)辦人員提供加蓋公章的法定代表人身份證復印件、法定代表人《授權委托書》(法定代表人本人辦理時無需提供)
B、審查經(jīng)辦人員提供證件是否屬于有效證件,以及其真實性、核對有效期、比對本人和照片,核對不符的都不能辦理
C、審查商務卡還款賬號對應的單位信息是否一致
D、若經(jīng)辦人員無法提供商務卡還款賬號,則不能辦理

3.多項選擇題辦理信用卡緊急取現(xiàn)業(yè)務,需符合以下條件()。

A、個人信用卡。(單位信用卡不支持緊急取現(xiàn))
B、卡片在有效期內(nèi)
C、卡片已作掛失處理(未補卡)
D、卡片已作掛失處理(已補卡)

4.多項選擇題以下信用卡柜臺業(yè)務中,()業(yè)務可在全國各級營業(yè)網(wǎng)點受理。

A、卡片領取
B、激活卡片
C、喚醒睡眠戶
D、緊急取現(xiàn)

5.多項選擇題以下關于信用卡喚醒睡眠戶業(yè)務的業(yè)務受理說法正確的有()。

A、客戶可以不出示信用卡
B、憑客戶有效身份證件辦理。經(jīng)辦人員應審查客戶身份,核對客戶姓名、身份證件號碼、照片信息
C、客戶須出示信用卡
D、經(jīng)辦人員須審查以下內(nèi)容:卡片為我行發(fā)行的信用卡;卡片簽名條無“樣卡”字樣;簽名條上有持卡人簽名;卡片無打洞、剪角、毀改或涂改痕跡;卡片在有效期內(nèi);卡面標明的性別與持卡人性別一致、客戶身份證件上的姓名與信用卡卡面客戶姓名拼音一致

最新試題

私募基金按出資方式分為非承諾出資制產(chǎn)品和承諾出資制產(chǎn)品兩大類。

題型:判斷題

客戶持有未到期理財產(chǎn)品時不可以進行解約交易,待產(chǎn)品到期且資金到帳后,柜員才可以進行解約交易。

題型:判斷題

銷戶、部提、移戶業(yè)務實行免填單辦理,但以過渡方式辦理、大額銷戶部提(特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上)、銷戶轉開戶、銷戶轉卡折收款方為無卡(折)等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。

題型:判斷題

外幣轉賬銷戶、部提時,資金只能轉入客戶本人賬戶。

題型:判斷題

當核銷其他柜員過渡資金時,應要求其他柜員提供待核銷過渡業(yè)務憑證、個人業(yè)務憑證填單、過渡轉出交易憑證、過渡轉出原始憑證,并審核四張憑證上的收款人和付款人賬號、戶名、金額等信息是否一致,審核其他柜員是否在核銷過渡業(yè)務憑證和個人業(yè)務憑證填單上加蓋個人名章。

題型:判斷題

當客戶提供的身份證件為居民身份證時,必須留存身份證件復印件。

題型:判斷題

假日豐是農(nóng)業(yè)銀行為滿足個人客戶假日閑置資金的短期理財需求,將活期存款與通知存款各自優(yōu)點整合,向客戶提供逢節(jié)假日(即銀行不對外辦理對公業(yè)務的日期)將其符合約轉條件的活期存款自動轉為相應天數(shù)的通知存款。

題型:判斷題

在網(wǎng)銀端和現(xiàn)金管理銀企通平臺認購、申購的理財產(chǎn)品不可在柜面端贖回。

題型:判斷題

對新開戶的客戶身份證件采取雙人核對的方式,確??蛻羯矸葑R別措施落實到位。

題型:判斷題

未建立完備的預留印鑒識別控制系統(tǒng)和制度網(wǎng)點,不允許提供印鑒支控制方式服務。

題型:判斷題