聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

商務(wù)談判中以退為進的具體作法有（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。