業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查，通過業(yè)務(wù)調(diào)查，可以了解各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、（）

在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感

對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任

云南省的簡稱是（）

履行方式是指合同當(dāng)事人履行義務(wù)的具體方法，它包括貨物的（）等

推銷如要卓有成效，必須先進(jìn)行（）、分銷等市場營銷活動(dòng)

贊美對方的宗旨是尊重對方、鼓勵(lì)對方、創(chuàng)造友好的交往氣氛

根據(jù)“４Sp”組合的內(nèi)容，可以把營銷策略分為四種，即：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略

郵資憑證包括郵票、印在（）上的郵票圖案，郵資機(jī)打印的郵資符志等

微笑在社交中具有無限的魅力，它不僅會(huì)使別人受到感染，而且也會(huì)使本人從中大受其益