A、客戶應(yīng)將停用憑證繳回銀行。繳回憑證時(shí)應(yīng)由客戶抄列未用重要空白憑證清單一式兩份,加蓋單位公章,連同憑證一并繳回開戶行。
B、柜員應(yīng)審核清單上的憑證種類、號(hào)碼與交回的憑證是否一致,是否為本行出售的重要空白憑證;交回的重要空白憑證份數(shù)、號(hào)碼是否與客戶領(lǐng)用及使用的憑證份數(shù)、號(hào)碼匹配及銜接。
C、發(fā)生短缺的,必須要求其追回,如客戶確實(shí)無法繳回的,須出具書面保證,承諾承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛一切責(zé)任。
D、柜員對(duì)收回的未用重要空白憑證當(dāng)場剪角,并加蓋作廢章。
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A、柜員收到相關(guān)申請(qǐng)憑證時(shí),應(yīng)審核申購人是否為客戶的財(cái)務(wù)人員或有權(quán)經(jīng)辦人員,檢查客戶賬戶狀態(tài)是否正常。
B、申購的憑證是否在對(duì)外出售憑證范圍內(nèi),加蓋的印章與預(yù)留印鑒是否相符,柜員在相關(guān)申購憑證上填寫憑證號(hào)段后,選擇相關(guān)交易,收取出售憑證費(fèi)用。
C、審核無誤后,柜員選擇相關(guān)憑證出售交易,根據(jù)申購內(nèi)容輸入交易要素,打印記賬憑證并加蓋業(yè)務(wù)辦訖章。
D、“憑證出售”交易成功后,柜員將申購的重要空白憑證交予客戶,由客戶在重要空白憑證右上角加蓋開戶行全稱和開戶人賬號(hào)。
A、重要空白憑證管理員應(yīng)認(rèn)真審查調(diào)出手續(xù)是否符合規(guī)定,調(diào)出的重要空白憑證實(shí)物種類及數(shù)量與調(diào)撥單是否相符
B、清點(diǎn)核對(duì)憑證號(hào)碼是否正確、連續(xù)。
C、審核無誤后,由重要空白憑證管理員填制記賬憑證,選擇相關(guān)憑證出庫交易,打印記賬憑證,
D、實(shí)物交有關(guān)人員調(diào)出。
A、重要空白憑證管理員
B、運(yùn)營主管
C、記賬員
D、管庫員
A、殘損幣的兌換,按照《中國人民銀行殘缺人民幣兌換辦法》執(zhí)行。
B、兌換殘損幣應(yīng)認(rèn)真鑒別真?zhèn)魏忘c(diǎn)驗(yàn)清楚,持有人同意認(rèn)定結(jié)果的,方可辦理。
C、辦理殘損幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)向持有人說明認(rèn)定的兌換結(jié)果;不予兌換的殘損幣,應(yīng)予沒收。
D、殘損幣持有人對(duì)認(rèn)定結(jié)果有異議的,經(jīng)持有人要求,應(yīng)出具認(rèn)定證明并退回殘缺、污損人民幣,并告知持有人可到人民銀行分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。
A、收繳假幣必須由兩名以上臨柜人員同時(shí)認(rèn)定
B、實(shí)際收繳過程中,持有人對(duì)認(rèn)定的假幣要求拿回再辨認(rèn)時(shí),收繳人員應(yīng)交客戶供其辨認(rèn)
C、假幣收繳后,柜員應(yīng)向持有人說明其有申請(qǐng)鑒定的權(quán)力
D、收繳的操作(如蓋戳、封裝等)須在貨幣持有人視線范圍內(nèi)或有效監(jiān)控內(nèi)進(jìn)行
最新試題
全國銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶對(duì)象為個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者。
基金定投業(yè)務(wù)僅限個(gè)人客戶辦理,對(duì)公客戶不得辦理基金定投業(yè)務(wù)。
外幣轉(zhuǎn)賬銷戶、部提時(shí),資金只能轉(zhuǎn)入客戶本人賬戶。
存金通業(yè)務(wù)司法過戶的過入、過出方須已在同一支行內(nèi)開立貴金屬賬戶。
原則上能通過組合交易一筆完成的業(yè)務(wù),不得拆分為多筆過渡交易辦理。不得不拆分時(shí),應(yīng)在業(yè)務(wù)憑證上注明拆分原因,達(dá)到大額標(biāo)準(zhǔn)的由應(yīng)運(yùn)營主管現(xiàn)場審批并監(jiān)督資金轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入的全過程。
“銀保通”系統(tǒng)信息管理平臺(tái)實(shí)行個(gè)人身份安全認(rèn)證制度,首次登陸系統(tǒng)的用戶不需對(duì)初始密碼進(jìn)行修改。
委托貸款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)渠道默認(rèn)為柜臺(tái)(TERM),收費(fèi)基數(shù)為按金額。委托貸款手續(xù)費(fèi)由貸款發(fā)放方登記收取,歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費(fèi)。
當(dāng)客戶提供的身份證件為居民身份證時(shí),必須留存身份證件復(fù)印件。
各類結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理需按交易性質(zhì)、交易背景分別管理,嚴(yán)格區(qū)分即期結(jié)售匯和人民幣與外匯衍生產(chǎn)品,分別核算對(duì)客結(jié)售匯、自身結(jié)售匯和銀行間市場交易業(yè)務(wù)。
對(duì)新開戶的客戶身份證件采取雙人核對(duì)的方式,確保客戶身份識(shí)別措施落實(shí)到位。