A、存單和存折口頭掛失5天后將自動解掛失效。
B、必須提供客戶本人有效身份證件，不得代理。
C、允許代理，但必須同時提供客戶本人及代理人有效身份證件原件及復印件。
D、客戶可以提供本人有效身份證件原件，或證件號碼，或掛失賬號。
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A、通過人行聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)比對系統(tǒng)返顯最新照片等信息，判斷客戶所持證件屬于原老舊失效證件的，在征得主管同意后可得為其辦理業(yè)務。
B、請客戶補充提供其他有效身份證件。
C、屬于本行客戶應優(yōu)先使用留存CIF客戶信息系統(tǒng)中的身份資料、聯(lián)系電話等對客戶身份進行核實。
D、請運營主管現(xiàn)場審批。
A、通過人行聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)比對系統(tǒng)返顯最新照片等信息，判斷客戶所持證件屬于原老舊失效證件的，在其出具書面承諾后可得為其辦理業(yè)務。
B、請客戶補充提供其他有效身份證件。
C、屬于本行客戶應優(yōu)先使用留存CIF客戶信息系統(tǒng)中的身份資料、聯(lián)系電話等對客戶身份進行核實。
D、請運營主管現(xiàn)場審批。
A、要通過人工和證件鑒別儀識別證件真?zhèn)?，核對有效期是否過期。
B、當提供居民身份證件時，要通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核對證件的號碼、姓名、有效期的一致性，核對回顯照片、證件照片與本人三者的一致性。
C、掛失后續(xù)處理業(yè)務詢問并核對特殊業(yè)務信息，進一步核對客戶真實性。
D、對于客戶持居民身份證和臨時身份證以外的其他不能聯(lián)網(wǎng)核查的有效身份證件辦理掛失后續(xù)處理業(yè)務，營業(yè)機構(gòu)在核實確認客戶身份時，可以通過要求客戶提供輔助證件。
A、補發(fā)新憑證必須在掛失網(wǎng)點辦理。
B、柜面渠道口掛可在省內(nèi)任一網(wǎng)點解口掛。
C、電子渠道口掛可在省內(nèi)任一網(wǎng)點解口掛。
D、掛失銷戶必須在掛失網(wǎng)點辦理。
A、不能通存通兌的只能在開戶網(wǎng)點辦理。
B、口頭掛失可在全國范圍任一農(nóng)行網(wǎng)點辦理。
C、密碼掛失可在省內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。
D、書面掛失可在地市范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。
最新試題
外幣轉(zhuǎn)賬銷戶、部提時，資金只能轉(zhuǎn)入客戶本人賬戶。
全國銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務的客戶對象為個人投資者和機構(gòu)投資者。
《匯出匯款登記簿》應包括：匯出匯款業(yè)務參考號、匯出日期、匯款幣種及金額、匯款用途、匯入行、收款人等主要內(nèi)容。
原則上能通過組合交易一筆完成的業(yè)務，不得拆分為多筆過渡交易辦理。不得不拆分時，應在業(yè)務憑證上注明拆分原因，達到大額標準的由應運營主管現(xiàn)場審批并監(jiān)督資金轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入的全過程。
客戶首次購買理財產(chǎn)品時，可在任意網(wǎng)點進行簽約。
存單、定期一本通和借記卡定期子賬戶若質(zhì)押、掛失等非正常狀態(tài)不能簽約“整存整取加息智能轉(zhuǎn)存”業(yè)務；若簽約后，出現(xiàn)質(zhì)押等非正常狀態(tài)系統(tǒng)不予以智能轉(zhuǎn)存。
在平等資金池中，加入資金池的賬戶之間是平等的，在集團的支付額度范圍內(nèi)，都能自由對外支付。
基金定投業(yè)務僅限個人客戶辦理，對公客戶不得辦理基金定投業(yè)務。
存金通業(yè)務司法過戶的過入、過出方須已在同一支行內(nèi)開立貴金屬賬戶。
各類結(jié)售匯業(yè)務管理需按交易性質(zhì)、交易背景分別管理，嚴格區(qū)分即期結(jié)售匯和人民幣與外匯衍生產(chǎn)品，分別核算對客結(jié)售匯、自身結(jié)售匯和銀行間市場交易業(yè)務。