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單項選擇題

匯劃查詢業(yè)務(wù)必須與（）業(yè)務(wù)相關(guān)

A.電子匯兌
B.個人通存
C.銀行匯票
D.個人通兌

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單項選擇題

營業(yè)機(jī)構(gòu)處理自助設(shè)備查詢業(yè)務(wù)時，如何判斷是否長款（）。

A.清鈔查看自助設(shè)備是否長款
B.查看該交易核心記賬狀態(tài)和吐鈔標(biāo)志，記賬失敗，未吐鈔的是長款
C.查看該交易核心記賬狀態(tài)和吐鈔標(biāo)志，記賬成功，自助設(shè)備未吐鈔的是長款
D.詢問客戶銀行卡扣款情況

單項選擇題

（）導(dǎo)致的差錯，柜員執(zhí)行存款沖銷、錯賬控制等交易進(jìn)行處理。

A.系統(tǒng)原因
B.客戶原因
C.操作原因
D.對手行原因

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