單項(xiàng)選擇題

持卡人開(kāi)戶行收到他代本自助設(shè)備長(zhǎng)款調(diào)賬的差錯(cuò)處理業(yè)務(wù)，以下做法錯(cuò)誤的是：（）

A.打印《銀聯(lián)差錯(cuò)掛賬待調(diào)賬清單》，查看手續(xù)費(fèi)掛賬情況
B.使用“5955銀行卡跨行業(yè)務(wù)交易明細(xì)查詢”交易查詢?cè)冀灰字惺杖〉目蛻羰掷m(xù)費(fèi)
C.返還客戶手續(xù)費(fèi)，并將應(yīng)付款掛賬金額調(diào)整至營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)收入
D.返還客戶手續(xù)費(fèi)，將客戶手續(xù)費(fèi)與應(yīng)付款掛賬的軋查金額，沖銷手續(xù)費(fèi)收入或支出

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單項(xiàng)選擇題

（）負(fù)責(zé)全省農(nóng)村信用社銀行卡跨行業(yè)務(wù)清算管理，制定、完善相關(guān)管理辦法、操作規(guī)程等規(guī)章制度。

A.省聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部
B.省聯(lián)社資金中心
C.省聯(lián)社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部
D.省聯(lián)社信息科技部

單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)收到省、市資金中心下發(fā)的一筆需要調(diào)單的確認(rèn)查詢交易。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查結(jié)果如下：商戶聲稱該筆交易當(dāng)日未打印簽購(gòu)單，客戶重新刷卡完成了交易，核對(duì)賬務(wù)后發(fā)現(xiàn)商戶從未將此賬務(wù)返還持卡人。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何處理：（）

A.據(jù)實(shí)回復(fù)，因當(dāng)日未打印簽購(gòu)單，可不提供單據(jù)
B.提供該客戶的另一筆刷卡交易簽購(gòu)單，作為消費(fèi)憑證
C.應(yīng)指導(dǎo)商戶填寫《商戶POS交易憑證》，據(jù)實(shí)說(shuō)明，作為交易簽購(gòu)單替代憑證
D.提供該客戶當(dāng)日消費(fèi)明細(xì)作為消費(fèi)依據(jù)

持卡人開(kāi)戶行收到他代本自助設(shè)備長(zhǎng)款調(diào)賬的差錯(cuò)處理業(yè)務(wù)，以下做法錯(cuò)誤的是：（）

你可能感興趣的試題

（）負(fù)責(zé)全省農(nóng)村信用社銀行卡跨行業(yè)務(wù)清算管理，制定、完善相關(guān)管理辦法、操作規(guī)程等規(guī)章制度。

持卡人開(kāi)戶行收到他代本自助設(shè)備長(zhǎng)款調(diào)賬的差錯(cuò)處理業(yè)務(wù)，以下做法錯(cuò)誤的是：（）

（）負(fù)責(zé)全省農(nóng)村信用社銀行卡跨行業(yè)務(wù)清算管理，制定、完善相關(guān)管理辦法、操作規(guī)程等規(guī)章制度。