配線架保安單元出現(xiàn)告警信息，應首先測量外線電壓，確認外線無高壓交流電后方可進行其他操作。

光纖衰減和長度有關、光纖熔接點的衰減值一般小于0.2dB、光纖彎曲等也可能造成衰減。

回波損耗又稱為反射損耗，它是指在光纖連接處，后向反射光相對輸入光的比率的分貝數(shù)

NU的LINK燈亮、AUTH燈不亮有可能是因光功率處于臨界狀態(tài)引起。

GPON和EPON支持的最大分光比都是1：128。

如果同一個ONU下的其它用戶可以正常上網(wǎng)，只有個別用戶存在問題，則可能是用戶PC存在問題。

錯誤碼692是遠程計算機沒有響應，斷開連接引起，一般通過重裝撥號軟件可以解決。

到達客戶端，如需按門鈴，按動按鈕次數(shù)不要超過2次，兩次按動之間等待時間不能少于15秒；敲門動作要輕，每次敲門三下，每兩次敲門之間等待時間不得少于15秒。

PON接入系統(tǒng)由OLT、ONU及ODN組成。所以GPON故障一般需要由三方面協(xié)同處理，由ONU側(cè)維護人員主導。

檢查光纖線路，可以使用光時域反射儀（OTDR）測量線路狀況，確認線路正常。