多項選擇題質量目標的內容包括（）。

A、產(chǎn)品質量目標
B、過程質量目標
C、可持續(xù)發(fā)展目標
D、顧客滿意質量目標
E、經(jīng)濟性目標


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1.多項選擇題影響工程質量的經(jīng)濟環(huán)境要素包括（）。

A、資金
B、勞動力
C、價格
D、財政稅收政策
E、經(jīng)融動態(tài)

2.多項選擇題質量管理體系策劃的依據(jù)有（）。

A、企業(yè)戰(zhàn)略
B、企業(yè)目標
C、顧客要求
D、企業(yè)對未來的設想
E、法規(guī)要求

3.多項選擇題進行質量策劃、編制各類方案、措施和計劃時，為確定采取的預防措施，責任部門應收集的的信息有（）。

A、相關方的抱怨、投訴或建議
B、顧客需求和期望的評審
C、數(shù)據(jù)分析結果
D、管理評審報告
E、內審報告、外審報告

4.多項選擇題質量管理體系策劃的結果有（）。

A、質量方針
B、所需資源
C、所需知識和技能
D、職責和權限
E、組織機構

5.多項選擇題出現(xiàn)不合格后，負責處置不合格的責任單位為確定需要采取的糾正措施應收集（）。

A、過程監(jiān)測記錄
B、適用的法律法規(guī)、標準和其他要求變化的信息
C、質量目標完成情況
D、數(shù)據(jù)分析結果
E、顧客滿意情況調查分析結果