多項選擇題電力客戶服務(wù)運營管理的構(gòu)成包括（）等要素

A.服務(wù)主體
B.服務(wù)客體
C.服務(wù)內(nèi)容
D.服務(wù)技術(shù)手段


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題供電企業(yè)設(shè)立故障報修的根本目的是（）

A.在最短時間內(nèi)排除供電或用電故障
B.恢復(fù)故障客戶的供電或用電
C.滿足客戶需求
D.增加電量銷售

2.多項選擇題合同的生效要件是（）

A.合同的主體合格
B.意思表達真實
C.應(yīng)當采用書面形式
D.不違反法律和社會公共利益

3.多項選擇題供電企業(yè)收費項目大致可分為（）

A.國家規(guī)定的收費項目
B.勞務(wù)性收費項目
C.經(jīng)營性收費項目
D.理賠性收費項目

4.多項選擇題鼠籠式電動機降壓起動的方法有（）

A.在定子繞組中串電阻或電抗器
B.采用星三角起動器
C.采用自耦減壓起動器
D.接成延邊三角形

5.多項選擇題下列關(guān)于電容器正確的說法是（）

A.電容越大，表明電容器儲存電荷的能力越強
B.電容器具有通交隔直作用
C.幾個電容串聯(lián)，等效電容表現(xiàn)為增大
D.對平板電容來說，其電容與極板面積成正比，與極板間距成反比