顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）

銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。