多項選擇題產(chǎn)生沖突的必要條件有（）

A.市場環(huán)境
B.溝通
C.團隊的結構
D.競爭條件
E.個人因素


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1.多項選擇題關于溝通的說法，正確的有（）

A.約束力強是正式溝通渠道的優(yōu)點之
B.非正式溝通會導致小團體主義
C.一名優(yōu)秀的團隊領導者應該是一名有經(jīng)驗的非語言溝通者
D.利用口語面對面溝通是團隊溝通最常用的形式
E.當團隊的信息必須廣泛向他人傳播時，口頭溝通是最好的形式

2.多項選擇題市場風險主要來源是（）

A.競爭能力
B.企業(yè)資金總量
C.競爭者的產(chǎn)品質量、或相類似的新產(chǎn)品出現(xiàn)的時間和數(shù)量
D.消費者擁有該產(chǎn)品的飽和度
E.市場認知程度

3.多項選擇題企業(yè)在采取成本領先戰(zhàn)略時往往會犯以下哪些錯誤（）

A.只關心銷售活動的成本
B.忽視間接的或規(guī)模小的活動
C.逃避大型成本活動
D.只注重成本計劃
E.損害企業(yè)良好的形象

4.多項選擇題銷售主管的最基本能力包括（）

A.創(chuàng)新能力
B.統(tǒng)籌全局
C.全面分析
D.善于綜合
E.知識儲備

5.單項選擇題關于溝通渠道，以下說法不正確的是（）。

A.正式溝通的缺點是比較刻板，溝通速度慢
B.朋友聚會是非正式溝通的一種
C.優(yōu)秀的團隊領導者應該是有經(jīng)驗的非語言溝通者
D.書面溝通是團隊溝通最常用的方式