多項選擇題在處理“異常處理”流程時固化了客戶()哪些要素

A.身份證
B.姓名
C.金額
D.期限


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2.多項選擇題綜合超柜對“異常處理”的要求是()

A.每周清一次
B.筆筆清
C.日日清
D.營業(yè)終了需確認(rèn)所有的異常己處理
E.一般情況下,交易異常時,通過“分行管理”做“95強制轉(zhuǎn)內(nèi)部戶”

3.多項選擇題便攜式超柜外出營銷下列說法正確的是()

A.外出營銷時必須報市分行審批
B.每次營銷時間不得超過一星期
C.須佩戴統(tǒng)一工號牌
D.嚴(yán)禁將載有客戶或銀行信息的各類回單以及作廢紙質(zhì)載體信息隨意丟棄
E.上門前做好設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的檢測工作

4.多項選擇題超級柜臺辦理掛失銷卡業(yè)務(wù)時,存在以下()哪些合約時不可辦理

A.雙利豐
B.存金通
C.POS合約
D.網(wǎng)銀

5.多項選擇題內(nèi)勤行長每日日終應(yīng)對超柜()等高風(fēng)險交易進(jìn)行監(jiān)督。

A.理財撤銷
B.密碼重置
C.掛失換卡(雙掛)
D.睡眠戶激活

最新試題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺支持按網(wǎng)點設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點實際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

超級柜臺存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點擊補登折APP進(jìn)行補登。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動查詢賬戶余額。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺簽約電子銀行服務(wù)的同時,也必須簽約個人消息服務(wù)。

題型:判斷題

出于安全性考慮,超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。

題型:判斷題

超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號碼。

題型:判斷題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。

題型:判斷題

超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無法取款。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。

題型:判斷題