單項(xiàng)選擇題從市場的角度將顧客需求一分為三，分別是需要、需求和（）

A.驅(qū)使
B.欲望
C.驅(qū)動
D.期望


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1.單項(xiàng)選擇題希爾曼的動機(jī)過程中，將動機(jī)理解為（）促使他做出行動的驅(qū)動力。

A.個體內(nèi)部
B.個體外部
C.集體內(nèi)部
D.集體外部

2.單項(xiàng)選擇題（）提出的需要層次論對動機(jī)問題研究產(chǎn)生了很大影響。

A.詹姆斯
B.弗洛伊德
C.麥克杜格爾
D.馬洛斯