無結(jié)構(gòu)式問卷適用于大規(guī)模的調(diào)查，便于進行資料處理和定量分析。

效度是指問卷調(diào)查結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，即測量工具能否穩(wěn)定地測量所測的事物或變量。

類別量表的數(shù)字能反映對象具體特征的性質(zhì)和數(shù)量，計算平均數(shù)是有意義的。

行為性問題是對被調(diào)查者的個人實際情況進行的調(diào)查。

概念操作化是指將數(shù)字或符號所指代的內(nèi)涵，用可測量的事實或行為表達(dá)出來，從而對某一概念達(dá)成共識的過程。